CRM & Marketing Automation: gestione efficace delle interazioni cliente
What you'll learn
MODULO 1 - introduzione al corso e basi di CRM
MODULO 2 - Know my customer
MODULO 3- Come costruire una relazione in ottica LTV
MODULO 4 - Data driven approach, KPI e business intelligence
MODULO 5 - Marketing automation ed e-mail marketing
MODULO 6 - Le nuove frontiere del CRM
MODULO 7 - Project work modulo
