Intelligenza Artificiale, Management e Comunicazione
What you'll learn
MODULO 1 - Scenario: strumenti e applicazioni
MODULO 2 - Machine learning (teoria e pratica)
MODULO 3 - Augmented Presentation Design e Prompt Design
MODULO 4 - Etica e Data Privacy
MODULO 5 - AI at work - Strategie, Operations & Business Cases
MODULO 6 - AI at work - Il modello operativo e organizzativo
MODULO 7 - AI & Start-up
Lingua Inglese B2
What you'll learn
Comprensione Scritta e Orale:
Lettura di articoli, saggi e testi complessi.
Ascolto di conversazioni, notiziari e podcast in lingua inglese.
Espressione Scritta e Orale:
Composizione di testi argomentativi, lettere formali e relazioni.
Esercitazioni di conversazione su temi vari, dibattiti e presentazioni.
Grammatica e Vocabolario:
Studio delle strutture grammaticali avanzate.
Ampliamento del vocabolario con termini e frasi idiomatiche.
Privacy e sicurezza dati
What you'll learn
Gestire i dati personali senza violare le normative sulla privacy.
Descrivere l’evoluzione e la tutela giuridica del diritto alla riservatezza.
Affrontare in modo adeguato le problematiche legate al tema della sicurezza informatica.
Riconoscere la regolamentazione della privacy per la comunicazione sul web con la condivisione di file multimediali di ogni tipologia: foto, video, messaggi testuali e audio
Web Reputation
What you'll learn
Affrontare al meglio gli attacchi alla tua reputazione online conoscendo i fattori che la possono influenzare, curare l’identità del brand migliorando l’immagine percepita dal tuo pubblico.
Promuovere l’acquisizione di recensioni e rispondere a quelle negative, con le migliori strategie per curare la reputazione online.
Aumentare la fedeltà da parte dei consumatori assicurando collaborazione, impegno, ascolto e aumentare il coinvolgimento del personale.
Utilizzare le tecniche per accrescere e monitorare la tua reputazione sul web, identificare un problema e gestirlo.
Storytelling
What you'll learn
Fondamenti del Storytelling:
Introduzione al concetto di storytelling e alla sua importanza nel marketing e nella comunicazione.
Elementi chiave di una storia efficace: protagonista, conflitto, sviluppo e risoluzione.
Come identificare il pubblico target e adattare le storie per massimizzare l'impatto.
Tecniche di Narrazione:
Utilizzo di tecniche narrative come suspense, empatia, e struttura narrativa per mantenere l'attenzione dell'ascoltatore.
Sviluppo di personaggi convincenti e realistici nelle storie.
L'importanza dell'ambientazione e del contesto nella creazione di un ambiente emotivamente coinvolgente.
Applicazioni del Storytelling:
Utilizzo del storytelling nel marketing digitale e tradizionale per promuovere prodotti, servizi e brand.
Come utilizzare le storie per influenzare le percezioni e comportamenti del pubblico.
Creazione di campagne di storytelling integrate che includono social media, pubblicità, e contenuti online.
Storytelling Digitale:
Strategie per adattare le tecniche di storytelling alle piattaforme digitali come social media, blog e video.
Ottimizzazione dei contenuti per migliorare l'engagement e la condivisione delle storie online.
Misurazione delle performance delle campagne di storytelling e ottimizzazione continua basata sui risultati.
Etica e Impatto Sociale del Storytelling:
L'importanza dell'etica nel creare e diffondere storie autentiche e responsabili.
Come utilizzare il storytelling per sensibilizzare e promuovere il cambiamento sociale positivo.
Esplorazione di casi studio di successo e analisi critica delle strategie di storytelling.
Social Media Marketing
What you'll learn
Fondamenti del Social Media Marketing:
Introduzione ai principali social media platform (come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).
Analisi delle tendenze e dei comportamenti degli utenti sui social media.
Creazione di una strategia di social media marketing efficace e mirata.
Gestione delle Piattaforme Social:
Ottimizzazione dei profili aziendali sui social media per migliorare la visibilità e l'engagement.
Pianificazione e programmazione dei contenuti social.
Tecniche di storytelling e copywriting per i social media.
Pubblicità sui Social Media (Social Media Advertising):
Creazione e gestione di campagne pubblicitarie su Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, etc.
Targeting avanzato e segmentazione dell'audience.
Misurazione delle performance e ottimizzazione delle campagne.
Strategie Avanzate di Social Media Marketing:
Utilizzo di strumenti e risorse per l'automazione e la gestione efficace dei social media.
Gestione della reputazione online e risposta agli utenti.
Integrazione del social media marketing con altre strategie di marketing digitale.
Monitoraggio e Analisi delle Performance:
Utilizzo di strumenti di analisi per monitorare il traffico, l'engagement e le conversioni derivanti dalle attività sui social media.
Interpretazione dei dati e implementazione di miglioramenti basati sui risultati ottenuti.
SEO & SEM
What you'll learn
Fondamenti di SEO (Search Engine Optimization):
Introduzione ai motori di ricerca e al loro funzionamento.
Importanza delle parole chiave e analisi della concorrenza.
Ottimizzazione on-page: struttura del sito, meta tag, URL amichevoli, ecc.
Ottimizzazione off-page: link building, citazioni locali, strategie di backlinking.
SEO Avanzato:
Tecniche avanzate di ottimizzazione per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.
Ottimizzazione per i dispositivi mobili e la velocità di caricamento.
Uso efficace degli strumenti di analisi SEO e monitoraggio delle performance.
Fondamenti di SEM (Search Engine Marketing):
Concetti di base e differenze tra SEO e SEM.
Campagne pubblicitarie pay-per-click (PPC) su Google Ads e altri motori di ricerca.
Creazione e gestione di annunci efficaci: targeting, budgeting, e analisi delle prestazioni.
SEM Avanzato:
Ottimizzazione delle campagne PPC per migliorare il ROI (Return on Investment).
Utilizzo di strumenti e metriche per monitorare e ottimizzare le campagne SEM.
Integrazione di SEO e SEM per massimizzare i risultati di marketing online.
LinkedIn Marketing
What you'll learn
Ottimizzare i Profili LinkedIn: Imparerai a creare e gestire profili personali e aziendali su LinkedIn, rendendoli attraenti e professionali per il pubblico target.
Creare Contenuti Coinvolgenti: Acquisirai competenze nella creazione di contenuti di valore che catturano l’attenzione e stimolano l’interazione.
Sviluppare una Rete di Contatti: Scoprirai tecniche per costruire e mantenere una rete di contatti professionali influenti su LinkedIn.
Gestire Campagne Pubblicitarie: Imparerai a creare e ottimizzare campagne pubblicitarie su LinkedIn, utilizzando strumenti avanzati di targeting per raggiungere il pubblico giusto.
Promuovere il Personal Branding: Capirai come sviluppare e promuovere il tuo brand personale, posizionandoti come esperto nel tuo settore.
Reclutare Talenti: Utilizzerai LinkedIn per attrarre e selezionare talenti, migliorando il processo di reclutamento della tua azienda.
Analizzare le Performance: Utilizzerai LinkedIn Analytics e altri strumenti per monitorare e valutare l’efficacia delle tue strategie di marketing e networking.
Influencer Marketing
What you'll learn
Definire Strategie di Influencer Marketing: Imparerai a creare e implementare strategie mirate che sfruttano la potenza degli influencer per raggiungere il tuo pubblico target.
Selezionare e Valutare gli Influencer: Sarai in grado di identificare gli influencer più adatti alle tue esigenze di marketing, utilizzando criteri di selezione basati su analisi dettagliate.
Gestire Collaborazioni di Successo: Acquisirai competenze nella gestione delle relazioni con gli influencer, inclusa la negoziazione di contratti e la creazione di partnership durature.
Creare Contenuti Coinvolgenti: Imparerai a sviluppare contenuti che risuonano con il pubblico e amplificano il messaggio del brand attraverso le piattaforme social degli influencer.
Monitorare e Analizzare i Risultati: Utilizzerai strumenti avanzati per monitorare le performance delle tue campagne di influencer marketing e per ottimizzare i risultati.
Affrontare Aspetti Legali ed Etici: Conoscerai le normative e le migliori pratiche per garantire che le tue campagne siano conformi alle leggi e percepite come autentiche dal pubblico.
Instagram Marketing
What you'll learn
Ottimizzare il Profilo Aziendale: Imparerai a creare e gestire un profilo aziendale su Instagram, rendendolo attraente e professionale per il tuo pubblico target.
Creare Contenuti Coinvolgenti: Acquisirai competenze nella creazione di contenuti visivi di alta qualità che catturano l'attenzione e stimolano l'interazione.
Aumentare il Coinvolgimento: Scoprirai tecniche per crescere la tua base di follower in modo organico e per mantenere un alto livello di coinvolgimento del pubblico.
Gestire Campagne Pubblicitarie: Imparerai a creare e ottimizzare campagne pubblicitarie su Instagram, utilizzando strumenti avanzati di targeting per raggiungere il pubblico giusto.
Analizzare le Performance: Utilizzerai Instagram Insights e altri strumenti di analisi per monitorare e valutare l'efficacia delle tue strategie di marketing.
Collaborare con gli Influencer: Capirai come selezionare e gestire collaborazioni con influencer per amplificare il messaggio del tuo brand.
Utilizzare Instagram Shopping: Imparerai a configurare e utilizzare Instagram Shopping per promuovere e vendere prodotti direttamente attraverso la piattaforma.
Facebook Marketing
What you'll learn
Creare e Gestire Pagine Facebook Aziendali: Imparerai a impostare e ottimizzare pagine aziendali su Facebook per rappresentare al meglio il tuo brand.
Pianificare e Implementare Strategie di Contenuto: Sarai in grado di creare piani editoriali efficaci e contenuti che coinvolgono e attraggono il tuo pubblico target.
Lanciare e Gestire Campagne Pubblicitarie: Acquisirai competenze pratiche nella creazione, gestione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie su Facebook.
Analizzare e Migliorare le Performance: Utilizzerai strumenti di analisi per monitorare l’andamento delle tue campagne e prendere decisioni basate sui dati per migliorarle.
Utilizzare Strumenti Avanzati di Facebook: Imparerai a sfruttare al massimo strumenti come Facebook Business Manager e il Pixel di Facebook per migliorare le performance delle tue attività di marketing.
Digital strategy e inbound marketing
What you'll learn
Introduzione alla Digital Strategy:
Definizione di Digital Strategy e importanza nel contesto aziendale.
Panoramica delle tendenze digitali e dei modelli di business digitali.
Come la Digital Strategy si integra con la strategia aziendale complessiva.
Fondamenti dell'Inbound Marketing:
Concetti di base dell'Inbound Marketing e differenze rispetto al marketing tradizionale.
Metodologia Inbound: Attraire, Convertire, Chiudere, Deliziare.
Utilizzo di contenuti di valore per attrarre e coinvolgere il pubblico target.
Pianificazione della Digital Strategy:
Analisi del mercato e della concorrenza.
Definizione degli obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Attuabili, Realistici, Temporizzati).
Sviluppo di una strategia digitale integrata (SEO, SEM, Social Media, Email Marketing).
Creazione e Gestione di Contenuti:
Tecniche di Content Marketing per creare contenuti rilevanti e utili.
Pianificazione editoriale e sviluppo di un calendario dei contenuti.
Ottimizzazione dei contenuti per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca (SEO).
Strategie di Acquisizione e Conversione:
Utilizzo di strumenti digitali per aumentare il traffico qualificato al sito web.
Conversion Rate Optimization (CRO): ottimizzazione delle pagine di destinazione e dei flussi di conversione.
Strategie di lead nurturing per guidare i potenziali clienti attraverso il ciclo di acquisto.
Strategie di Fidelizzazione e Customer Delight:
Importanza della fidelizzazione dei clienti nell'Inbound Marketing.
Utilizzo di strategie di customer delight per migliorare la soddisfazione e la retention del cliente.
Monitoraggio delle metriche di customer satisfaction e advocacy.
Analisi e Ottimizzazione delle Performance:
Utilizzo di strumenti di analisi web (Google Analytics) per misurare e interpretare le performance digitali.
Implementazione di miglioramenti basati sui dati per ottimizzare le strategie digitali.
Reporting e presentazione dei risultati alle parti interessate.
Impatto delle Tecnologie Emergenti:
Ruolo delle tecnologie emergenti (Intelligenza Artificiale, Machine Learning, IoT) nella Digital Strategy.
Opportunità e sfide nell'adozione di nuove tecnologie nel contesto del marketing digitale.
